لائحة جائزة الملك عبدالعزيز للجودة

لائحة جائزة الملك عبدالعزيز للجودة

المادة الأولى
تدل المصطلحات التالية حيثما وردت في هذه اللائحة على ما يلي:
1/1 الجائزة:
هي " جائزة الملك عبدالعزيز للجودة " التي صدرت الموافقة عليها من قبل المقام السـامي بالبرقية رقم 7/ ب/18670 وتاريخ 27/11/1420هـ ، والتي تهدف إلى رفع مستوى الجودة والكفاءة والإنتاجية في مختلف القطاعات في المملكة، وتمنح للقطاعات التي تحقق أعلى معدلات الجودة.
1/2 الجودة :
تعرف الجودة بعدة تعاريف منها :
- المطابقة للمتطلبات والاحتياجات المحددة من قبل العميل.
- مجموعة السمات المميزة لكيان ما والتي تؤثر في قدرته على استيفاء الاحتياجات المعلنة والضمنية .(تعريف الأيزو 9000).
1/3 اللجنة العليا للجائزة:
لجنة عليا تمثل الجهات ذات العلاقة، يرأسها معالي مدير عام الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس ، مهمتها الإشراف على الجائزة ورسم سياستها، ويتم اصدار قرار تعيين اعضائها بقرار من معالي رئيس اللجنة العليا ، ومدة عضويتها ثلاث سنوات.
1/4 الأمانة العامة للجائزة:
هي الجهة التنفيذية الرسمية للجائزة، وتتولاها الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس.
1/5 اللجنة العامة للجائزة:
فريق من أصحاب الخبرة والاختصاص في مجال الجودة ومجالات عمل الجائزة، يتم ترشيحهم من قبل الأمانة العامة للجائزة وتوافق عليهم اللجنة العليا للجائزة. ومهمة اللجنة إدارة الجائزة من الناحية الفنية عن طريق تكوين اللجان الفنية المتخصصة وفرق العمل المؤقتة، كما تقوم باختيار لجنة التحكيم وفرق التقويم وإعداد التقارير والتوصية بالمنشآت الفائزة.
1/6 المنشأة:
هي شركة أو هيئة أو مصنع أو معهد أو مؤسسة عامة أو خاصة مرخص لها نظامياً وتتمتع برخصة سارية المفعول.
1/7 معايير الجائزة:
المعاييرالمعتمدة من قبل اللجنة العليا لـ جائزة الملك عبدالعزيز للجودة، الواردة في الملحق رقم (1) والتي يتم على أساسها التقويم ومنح الجائزة. ويتم مراجعة هذه المعايير سنوياً من قبل اللجنة العامة للجائزة لتحسينها والتأكد من ملاءمتها.
1/8 الدرع:
درع الجائزة الذي تحدده الأمانة العامة ويمنح للمنشأة الفائزة.
1/9 لجنة التحكيم :
هي لجنة تتكون من اختصاصيين وخبراء في الجودة وقطاعات الأعمال المختلفة، مهمتها مراجعة نماذج ترشيح المنشآت المتقدمة وتقويمها والقيام بالزيارات الميدانية وإعداد تقارير التقويم والتوصيات للجنة العامة وكذلك تقارير التقويم الفنية التي ترسل للمنشآت المتقدمة.
1/10 التقويم:
عملية يقوم بها المقومون لبيان مدى تحقيق المنشأة لمعايير الجائزة.
1/11 المنشأة الفائزة :
المنشأه الحاصلة على الجائزة بعد استيفائها لمتطلبات الجائزة.




مجال التطبيق

المادة الثانية
تطبق أحكام هذه اللائحة وملاحقها على المنشآت التي تتقدم بطلب الترشيح للجائزة في القطاعات التالية:
القطاع الصناعي ـ القطاع الزراعي ـ القطاع الصحي ـ القطاع التعليمي ـ قطاع الخدمات ـ القطاع الحكومي والقطاعات غير الربحية.
وتقسم هذه القطاعات الصناعية والزراعية والخدمية إلى ثلاث فئات هي:
1) فئة المنشآت الكبيرة، وهي التي يزيد رأس مالها عن 100مليون ريال.
2) فئة المنشآت المتوسطة، وهي التي يتراوح رأس مالها بين 10 - 100 مليون ريال.
3) فئة المنشآت الصغيرة، وهي التي يقل رأس مالها عن 10 مليون ريال. أما باقي القطاعات فتبقى فئة واحدة لكل قطاع بغض النظر عن حجمها.

ممنح الجائزة


المادة الثالثة

3/1 تمنح جائزة واحدة فقط لكل فئة.
3/2 تمنح الجائزة للمنشآت الفائزة عن كل فئة من كل قطاع من القطاعات المحددة في مجال التطبيق، بعد وضعها في إطار منافسة مع المنشآت المماثلة المتقدمة للترشيح للجائزة وتقويم أدائها طبقاً لمعايير الجائزة خلال فترة سنــة واحدة.
3/3 يُسمح للفائز، إذا رغب، بتجديد السماح له بإستعمال شعار الجائزة والإشارة إلى فوزه بها على مطبوعاته، على أن يجتاز المعايير التي تؤهله الاستمرار في استعمال شعار الجائزة والتي تعد لصيانة (مراجعة) الجائزة.


شروط التقدم للجائزة


المادة الرابعة
يحق لأي منشأة تتوافر فيها الشروط التالية أن تتقدم بترشيح نفسها للجائزة:
4/1 أن تكون رخصة المنشأه سارية المفعول وذات طبيعة قانونية.
4/2 تحقيق المنشأة لمعايير الجائزة المنصوص عنها.
4/3 أن تكون المنشأة سعودية.
4/4 الالتزام بدفع التكاليف التي تقرها اللجنة العليا للجائزة .
4/5 الالتزام بتقديم المعلومات المطلوبة وتسهيل مهمة المقومين في أثناء زيارات التقويم.


خطوات التقدم للترشيح للجائزة


المادة الخامسة
تتبع المنشأة المتقدمة للترشيح للجائزة الخطوات التالية:
5/1 تتقـدم المنشأة بالاستبيان المبدئي.
5/2 بعد توفر الشروط جميعها والمنصوص عليها في المادة الرابعة، تتقدم المنشأة بطلب لأمانة الجائزة للحصول على استمارة الترشيح ودفع التكاليف غير القابلة للاسترداد، وعلى المنشأة تعبئة الاستمارات التي تعدها أمانة الجائزة، وتسليمها في الوقت المحدد ضمن جدول زمني تحدده الأمانة كل عام.
5/3 تقدم المنشأة تقريرا تفصيلياً للأمانة العامة للجائزة عن مدى تطبيقها لمعايير الجائزة.


إجراءات تقويم المنشأة


المادة السادسة
6/ 1 تقوم الأمانة العامة للجائزة بدراسة الاستبيان المبدئي المقدم من المنشأة ويتم إشـعارها بالنتيجة.
6/ 2 تقوم المنشأة بتعبئة استمارة الترشيح وتقدم تقريرا إلى أمانة الجائزة في حالة إجتيازها للاستبيان المبدئي.
6/3 يراجع التقرير التفصيلي من قبل فريق تقويم مستقل يعين من قبل لجنة التحكيم.
6/4 ترشح المنشآت التي حازت على المعدلات المطلوبة.
6/5 يقوم فريق التقويم بزيارة المنشآت المرشحة وإعداد تقرير عنها يرفع إلى لجنة التحكيم.
6/6 تقوم لجنة التحكيم بمراجعة تقرير الزيارات وملف المنشـآت المرشـحة وتقدم توصياتها عن المنشـآت الفائزة للأمانة العامه للجائزة، والتي بدورها تقوم بالمراجعة والتوصية بالمنشآت الفائزة للجنة العليا للجائزة.
6/7 تحصل كل منشأة تتقدم للترشيح على تقرير فني من الأمانة العامة يلخص نتيجة التقويم ويحدد مواطن الضعف والقوة لدى المنشأة .



مسؤولية المنشأة بعد الحصول على الجائزة


المادة السابعة
تكون المنشأة مسؤولة مسؤولية كاملة عما يلي:
7/1 عدم استخدام تقارير أو شهادة الجائزة بطريقة تسيء إلى الجائزة صراحة أو ضمناً أو النشر أو التصريح ببيان أو دعاية عن شهادة الجائزة بشكل مضلل أو غير واضح.
7/2 في حالة إساءة استخدام التقارير أو الشهادة، يحق للأمانة العامة تطبيق أية عقوبات تراها ملائمة.
7/3 الاحتفاظ بالسجلات والتقارير والملاحظات والحسابات والبيانات لمدة لاتقل عن سـنتين قبل التصرف بها أو إتلافها.
7/4 يجب على المنشأة الفائزة مشاركة المنشآت السعودية بالمعلومات المطلوبة غير السرية حول تجربتها وأدائها المتميز الذي أدى لفوزها بالجائزة وذلك بطرق عدة مثل تقديم ورقة عمل و شرحها خلال الملتقى العلمي السنوي الذي تنظمه أمانة الجائزة


الهيكل التنظيمي والمهام والمسؤوليات


المادة الثامنة
الهيكل التنظيمي للجائزة
المهام والمسؤوليات .
الميزانية


المادة التاسعة
يتم الصرف على الجائزة من الميزانية الخاصة بالجائزة والتي تعدها الأمانة العامة للجائزة بالتشاور مع اللجنة العامة للجائزة.
شعار الجائزة


المادة العاشرة
يكون للجائزة شعار مميز، كما هو موضح في الملحق رقم (4).
تعود ملكية الشعار للأمانة العامة للجائزة.
يسمح بإستخدام الشعار في الدعاية والاعلان لمدة ثلاث سنوات كحدٍ أقصى من تاريخ حصول المنشأة على الجائزة على أن تضاف إلى الدعاية سنة حصولها عليها بعد تطبيق معايير مراجعة (صيانة) الجائزة .


الأحكام العامة


المادة الحادية عشرة
11/1 يجـوز للمنشأة غير الفائزة تقديم طلب جديد للمنافسة في عام آخر بعد إجراء التحسينات اللازمة للتوافق مع معايير الجائزة، أما بالنسبة للمنشآت الفائزة بالجائزة فلا يحق لها التقدم إلا بعد ثلاث سنوات من حصولها عليها.
11/2 لا يجوز أن تخل الجائزة الممنوحة للمنشأة بمسئولياتها التعاقدية تجاه المستفيدين، وتكون المنشأة مسؤولة عن نتائج أدائها.
11/3 يحق للمنشأة الفائزة بالجائزة الإشارة إلى فوزها في مستنداتها وتقاريرها ومطبوعاتها مع الالتزام بالإشـارة إلى سنة فوزها بالجائزة.
11/4 في حالة عدم التزام المنشأة بما نصت عليه المادة السابعة، يحق للأمانة العامة للجائزة التقدم للجهات المســؤولة لإتخـاذ الإجراءات اللازمة.
11/5 تعد كافة المعلومات التي تحـصل عليها الأمانة العـامة للجائزة من خلال عـمليات التقويم والإشـراف سـرية بين الأمانة العامة للجائزة والمنشأة, ويلزم المقومون بتوقيع وثيقة السرية وعدم تضارب المصالح قبل تقويم أي منشأة أو زيارتها.
11/6 تقوم الأمانة العامة للجائزة بإبلاغ أو إيصال أية معلومات يراد تبليغها للمنشـأة فيما يتعلق بالجائزة عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني أو أية وسيلة أخرى مناسـبة على آخر عـنوان معـروف لديها، ويعتبر ذلك تبليغاً رسميا .
11/7 يجوز حجـب الجـائزة بتوصية من اللجنة العامة للجائزة وقرار من اللجنة العليا للجائزة وذلك عند وجود المبررات الكافية للحجب.


المهام والمسؤوليات


أولاً : مهام ومسؤوليات اللجنة العليا
رسم السياسات التشريعية للجائزة.
اعتماد اللوائح التنظيمية للجائزة.
اعتماد معايير التقويم والاختيار للجائزة.
إقرار الخطة السنوية للجائزة واعتماد الترشيحات النهائية.
اعتماد التقرير السنوي للجائزة.
اعتماد برنامج الحفل السنوي لتوزيع الجوائز.
توفير الدعم المعنوي والمادي لبرنامج الجائزة.
اعتماد الميزانية السنوية للجائزة.
ثانياً: مهام ومسؤوليات الأمانة العامة
إعداد الميزانية السنوية للجائزة.
إعداد التقرير السنوي للجائزة ورفعه للجنة العليا.
تمثيل الجائزة في المحافل المحلية والإقليمية والدولية.
رفع الترشيحات النهائية للجائزة بناءً على توصيات اللجنة العامة ولجنة التحكيم.
القيام بالأعمال الإدارية والتنسيقية للجنة العليا واللجنة العامة ولجنة وفرق التحكيم.
إعداد الخطة السنوية للجائزة وتنفيذها بعد اقرارها.
الإعلام ونشر الوعي عن الجائزة عبر الوسائل الإعلامية.
إعداد الحفل السنوي لتسليم الجوائز وتنظيمه.
إعداد الملتقى العلمي السنوي وتنظيمه بالتعاون مع اللجنة العامة.
توثيق كل ما يخص أعمال الجائزة .
ثالثاً: مهام ومسئوليات اللجنة العامة
إعداد اللائحة والمعايير الفنية بصفة دورية وتطويرها.
تكوين هيئة التحكيم.
تكوين فرق العمل المتخصصة حسب الحاجة.
إعداد ترشيحات المنشآت الفائزة ورفعها للأمانة العامة.
إعداد التقارير والتوصيات الخاصة بالجائزة ورفعها للأمانة العامة.
تحديد القطاعات العامة التي تشملها الجائزة كل عام.
تحديد الحد الأدنى من النقاط اللازمة للفوز بالجائزة في مجالات الجائزة.
تحديد المؤهلات والخبرات المطلوبة في العاملين في برنامج الجائزة.
إعداد الخطة السنوية لبرنامج الجائزة ومتابعة تنفيذها.
رابعاً: مهام ومسؤوليات لجنة التحكيم
تكوين فرق التقويم ووضع برامج تدريب مناسبة لهم.
إعداد المهام والمسؤوليات لفرق التقويم.
الإشراف العام على فرق التقويم ومتابعة أدائها وفقاً للخطة المعتمدة.
حسم أي خلافات تقع بين المقومين والمنشآت المتقدمة.
رفع التقارير الفنية إلى اللجنة العامة عن تقويم المنشآت.
إعداد تقارير التقويم لكل منشأة.