منتدي نبض السوق السعودي - عرض مشاركة واحدة - المتابعة اليومية لمنتدى نبض السوق السعودي ليوم الأربعاء21 رمضان 1436هـ

07-07-2015, 11:33 PM

جامعة الملك عبدالعزيز تدشن خدمة تفاعلية للرد "المرئي" على استفسارات المتقدمين

من خلال بوابة القبول "عزز"

07 يوليو 2015 02:50 م
الرياض - مباشر : تفردت عمادة القبول والتسجيل بجامعة الملك عبدالعزيز بإتاحة خدمة التواصل والرد المرئي على استفسارات المتقدمين للقبول للعام الجامعي 1436/1437هـ من خلال بوابة القبول "عزز" إلى جانب الرد على الاستفسارات الإلكترونية للمتقدمين للقبول بجامعة الملك عبدالعزيز والتي تخطت 20 ألف استفسار تم الرد عليها بنسبة 100% في معدل زمني لا يتجاوز الثلاث ساعات.

وأوضح عميد القبول والتسجيل الدكتور أمين يوسف محمد نعمان بأن خدمة التواصل المرئي التفاعلية للرد على استفسارات القبول والتي دشنتها العمادة تعتمد على إنشاء الاجتماعات المرئية والتي تساهم في عملية الاتصال المرئي بين المتقدمين وعمادة القبول والتسجيل، مبيناً بأن الخدمة تتميز بإمكانية التواصل بين الراغبين في الخدمة من أي مكان بالعالم إلى جانب الجودة العالية مقارنة بالتكاليف الزهيدة، ويتوفر التطبيق على الأجهزة المحمولة والجوالات والتابلت.
وأضاف د. أمين نعمان أن العمادة قد أعلنت للمتقدمين عن ترحيبها بإستقبال الرد على إستفسارات المتقدمين للقبول بجامعة الملك عبد العزيز (طلاب فقط) عبر هذه الخدمة. بإستخدام تطبيق Skype،وحددت مواعيد لشهر رمضان المبارك من الأحد حتى الخميس على فترتين: الصباحية من الساعة ١ حتى ٣م والمسائية من ١١م حتى ١ص. على حساب سكايب admissionskyp، وقد استقبلت العمادة حتى الآن مئات الإتصالات المرئية وبعضها لمتقدمين يتمتعون بإجازاتهم خارج المملكة وتم خدمتهم في حين الإتصال وإنهاء إجراءاتهم.